Privacybeleid

Welke gegevens

Over je bedrijf: naam, plaats, adres, telefoonnummer, website, openingstijden, diensten en andere gegevens die je bevestigt. Dit zijn meestal geen persoonsgegevens, behalve als je bedrijf je eigen naam draagt.

Over jou: je e-mailadres, om in te loggen en je rapporten te sturen. Bij betalen verwerkt Stripe je betaalgegevens; wij zien die niet.

Over de controle: de vragen die we stellen, de antwoorden van AI-assistenten en de bronnen die ze noemen.

Op de lijst ‘Binnenkort’: je e-mailadres, de taal van de pagina, het moment van aanmelden en de zin waarmee je toestemming gaf.

Waarom

Om de controle uit te voeren, fouten te herstellen, je te mailen over je rapport en je abonnement te factureren. Na een gratis controle sturen we je na 7 en na 21 dagen nog een herinnering. Elke mail heeft een afmeldlink; na afmelden sturen we niets meer. De grondslag is de overeenkomst met jou, en voor een gratis controle ons gerechtvaardigd belang om je een rapport te kunnen geven.

Zet je je op de lijst ‘Binnenkort’, dan mailen we je wanneer Vidalo opengaat. Geen nieuwsbrief en geen reclame voor iets anders. De grondslag is je toestemming; die trek je in met een mail naar hello@vidalo.io, en dan halen we je adres van de lijst.

Met wie we gegevens delen

Supabase (database en inloggen, opslag in de EU). OpenAI, Google, Perplexity en SerpAPI om de vragen te stellen; we sturen alleen bedrijfsgegevens, geen e-mailadressen. Google en de KvK om je bedrijf te vinden. Stripe voor betalingen. Resend voor e-mail. Cloudflare voor je feitenpagina.

Sommige van deze partijen verwerken gegevens buiten de EU. Dat gebeurt op basis van de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie of het EU-VS-gegevensprivacykader.

Hoe lang

Een rapport van een gratis controle is 30 dagen via de link te zien. Gegevens van een betaald plan bewaren we zolang je klant bent. 90 dagen na het einde van je abonnement doen we nog één gratis controle; daarna bewaren we alleen wat de wet voor facturen vraagt.

De lijst ‘Binnenkort’ bewaren we tot we iedereen over de opening hebben gemaild; daarna verwijderen we hem. Wie zich eerder afmeldt, halen we er direct af.

Jouw rechten

Je mag je gegevens inzien, laten verbeteren of laten verwijderen, en bezwaar maken. Mail ons; we reageren binnen een maand. Ben je het niet met ons eens, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.